IA y automatización · Valencia
Miramos cómo trabajáis, localizamos las tareas que se comen más horas y las dejamos funcionando dentro de los sistemas que ya usas. Con inteligencia artificial cuando aporta algo y sin ella cuando el problema se resuelve mejor de otra forma.
★★★★★ 4,9 en Google+12 años desarrollando softwareEquipo propio en Valencia
Innobing es una agencia de inteligencia artificial y automatización de procesos con oficina en Quart de Poblet, Valencia. Llevamos más de doce años desarrollando software a medida para empresas y, desde hace unos años, buena parte de ese trabajo consiste en quitar de en medio tareas repetitivas.
Combinamos automatización de procesos, agentes y chatbots de IA y lectura automática de documentos con OCR, integrado con el ERP, el CRM o el programa de gestión que ya tengas.
Atendemos a empresas de Valencia capital, l'Horta y el resto de la Comunitat Valenciana, y también trabajamos en remoto con clientes de fuera.
El equipo · Quart de Poblet
Tareas administrativas y flujos repetitivos que pasan a ejecutarse solos: traspasos de datos entre aplicaciones, generación de documentos, avisos, conciliaciones. Muchas veces ni siquiera hace falta IA para esto.
Ver automatización de procesosAsistentes que atienden consultas con el contexto real de tu negocio, no con respuestas genéricas. Un agente, además de responder, ejecuta acciones: consulta información en tus sistemas, rellena un registro o deriva la consulta a la persona adecuada. Se diferencia de un chatbot clásico en que no sigue un árbol de respuestas fijo.
Ver agentes y chatbots de IALectura y extracción de datos de facturas, albaranes, formularios o fotografías, sin teclear a mano. Es de lo que más se nota en empresas con mucho papel entrando por la puerta.
Ver OCR y digitalizaciónCasi todas las empresas con las que hablamos arrastran las mismas cuatro o cinco tareas. No se automatizaron antes porque hasta hace poco montar algo así salía caro y hoy ya no tanto. Lo que más nos piden:
Pasar datos de un sistema a otro. Alguien descarga un fichero, lo revisa, lo sube a otro sitio. Todos los días.
Clasificar el correo que entra. Decidir quién atiende cada mensaje, etiquetarlo y meterlo donde toca.
Teclear facturas y albaranes. Especialmente cuando llegan en PDF escaneado o en foto.
Responder lo de siempre. Consultas de cliente que se repiten con ligeras variaciones y que consumen media mañana.
Montar informes. Cruzar datos de dos o tres herramientas para sacar el mismo cuadro cada semana.
Si alguno de estos casos se parece al tuyo, escríbenos y lo miramos. Tres datos y te respondemos.
Hay una confusión bastante extendida entre las dos cosas, y decidir mal encarece el proyecto sin motivo. La diferencia, resumida:
| Automatización clásica | Con inteligencia artificial | |
|---|---|---|
| Cómo decide | Sigue reglas fijas que alguien ha definido | Interpreta texto, imágenes o audio y decide sobre información no estructurada |
| Ejemplos típicos | Traspaso de datos, generación de documentos, avisos, sincronización entre apps | Leer una factura escaneada, clasificar un correo por su contenido, resumir una conversación |
| Cuándo encaja | El proceso es predecible y siempre se hace igual | La información llega en formato libre y cambia de un caso a otro |
| Qué tener en cuenta | Si cambia el proceso, hay que tocar el flujo | Tiene coste por uso, puede equivocarse y necesita validación y supervisión |
En la práctica, la mayoría de proyectos combinan las dos: la IA interpreta y la automatización ejecuta. Y en bastantes casos, después de mirarlo, la respuesta correcta es que no hace falta IA en absoluto.
Tienes tareas repetitivas o mucho papeleo que consume horas de alguien, el volumen es suficiente para que automatizar salga a cuenta, y quieres atender más trabajo sin ampliar plantilla al mismo ritmo.
Esperas que la IA arregle un proceso que no está definido, o el volumen es tan pequeño que el ahorro no cubre el desarrollo.
Usamos Make, n8n o Zapier cuando encajan: si el proceso es sencillo y las aplicaciones implicadas tienen conector oficial, es la opción más rápida y más barata.
El problema aparece cuando el proceso no es tan sencillo. Cuando tu programa de gestión es antiguo y no tiene API pública. Cuando el volumen dispara el coste por ejecución. Cuando la lógica de negocio tiene excepciones que no caben en un flujo visual. Ahí la plataforma se queda corta y hace falta escribir código.
Llevamos doce años haciendo eso: APIs, bases de datos, integraciones con software existente y desarrollo a medida, más la administración de los servidores Linux y Docker donde funciona. Cuando nos llamas hablas con las mismas personas que van a analizar tus procesos y escribir el código.
Normalmente no entrenamos modelos desde cero porque no suele hacer falta: usamos los que ya existen y elegimos el que mejor resuelve cada caso. El desarrollo lo hacemos sobre Ruby on Rails, con React y React Native cuando hace falta interfaz propia o app móvil.
Un ejemplo real
Software de gestión a medida para una empresa de viajes de lujo, con IA integrada para agilizar la operativa diaria.
Y el tejido industrial valenciano en general: si tienes facturas entrando en papel, correos que alguien clasifica a mano y datos que se teclean dos veces, el sector concreto importa menos de lo que parece.
Reseñas reales de clientes de Innobing.
"Empresa muy seria y profesional, ofrecen un servicio rápido y eficiente, estamos muy satisfechos con el resultado."
"Un equipo muy profesional, estoy contento con el trato, el desarrollo y la ejecución de los trabajos."
"Un equipo de auténticos profesionales. En Innobing ofrecen un trato directo, cercano y siempre muy atento, lo que hace que trabajar con ellos sea realmente fácil y cómodo. Desde el primer momento transmiten confianza y demuestran un alto nivel de implicación en cada proyecto. Escuchan, entienden lo que necesitas y lo transforman en soluciones reales, efectivas y con una calidad de resultados impecable. Se nota que cuidan cada detalle y que disfrutan con lo que hacen. Sin duda, una empresa en la que puedes confiar si buscas profesionalidad, trato humano y resultados de verdad."
Para automatizar un proceso hay que meterse dentro de él, y eso significa ver facturas, correos, contratos o datos de tus clientes.
Todo el tratamiento se hace conforme al RGPD.
Miramos tu caso sin coste y te decimos qué merece la pena automatizar y qué no.
Diagnóstico gratuito y confidencial.
